
Sejarah
PT. Sanprima Sentosa (sanprimamotor)
Sanprimamotor.com merupakan Perusahaan Dealer Resmi Sepeda Motor Honda yang berada di kota Bogor. Berdiri sejak 22 Juni tahun 2005 dengan lokasi dealer di Jalan Raya Pemda Karadenan No. 96 Bogor.
Kemudian pada tanggal 1 Desember tahun 2008 lokasi dealer kami pindah ke Jalan Jenderal Sudirman No. 52 Bogor dan untuk menjangkau pelanggan yang lebih luas dan lebih nyaman kami membangun gedung baru dan pindah pada tanggal 26 Juli 2019 dengan lokasi yang tidak jauh dari lokasi gedung lama yang beralamat di Jalan Jenderal Sudirman No. 26 Kota Bogor.
Sanprimamotor.com Memiliki kredibilitas yang sangat baik sebagai Dealer Resmi Sepeda Motor Honda diarea kota Bogor dengan rata-rata penjualan unit sepeda motor honda sebanyak 800 unit setiap bulan nya dan kualitas layanan yang sangat baik dengan didukung oleh tenaga kerja yang profesional dan terlatih.
Guna menunjang kebutuhan pengguna sepeda motor honda di kota Bogor khususnya, kami memiliki Bengkel resmi sepeda motor honda dengan dukungan tools yang canggih dan mekanik-mekanik pilihan terbaik yang siap melayani pengguna sepeda motor honda untuk merawat sepeda motor honda kesayangannya. Didukung dengan Layanan Booking Servis dan Servis Kunjung menjadikan servis motor honda menjadi lebih praktis, biaya dan waktu menjadi lebih efisien.
VISI :
- Menjadi dealer Honda terbesar dengan penjualan dan profit terbaik serta terdepan dalam inovasi.
- Membuat konsumen selalu ingin membeli kembali karena pelayanan lebih dari harapan konsumen.
- Membuat karyawan dapat bekerja dengan sepenuh hati dan merasa nyaman serta rasa memiliki.
- Menjadi dealer yang selalu diminati oleh masyarakat dan menjadi barometer dealer Honda yang lainnya.
MISI :
- Seluruh karyawan “Melayani Konsumen” dengan sepenuh hati diatas harapan dan member solusi kepada seluruh pelanggan dengan hati yang tulus dan ikhlas baik pelanggan internal maupun eksternal.
- Memberikan pelatihan khusus kepada seluruh karyawan sesuai dengan bidangnya.
- Membuat sistem yang membuat konsumen menjadi mudah untuk membeli, merawat dan pergantian suku cadang.
- Memiliki mitra kerja yang bersinergi.
- Berani dalam melakukan terobosan – terobosan.
PRESTASI
1. Customer Statisfaction Index dengan nilai 3.64 pada tahun 2008.
2. Peringkat III Dealer pada semester I 2008 se – Jawa Barat untuk Silver Class Reward Vario Contest.
3. Peringkat I Dealer pada semester II 2008 se – Jawa Barat untuk Silver Class
4. The Best Growth Dealer se – Jawa Barat tahun 2008.
5. Reward Summit Otto Finance.
6. Peringkat I CS Reward se – Jawa Barat pada tahun 2014.
7. Juara 1 Leader dan Team di acara Complaint Handling Training For Leader se – Jawa Barat 15-16 Oktober 2019
8. Juara 1 Leader Terbaik di acara Complaint Handling Training For Leader se – Jawa Barat 18-19 Desember 2019
9. 3rd Winner, Best Reguler Dealer In Network Operational Standard Implementation (2020)
10. Kategory The Best Customer Satisfaction Team (2021)
11. The Most Innovative & Creative In Dealer 2023
FAKTOR KUNCI SUKSES
Menyertakan Tuhan di setiap langkah -> Persaman Visi & Misi -> System ( IT, JOB DESK, SOP ) -> Kultur -> Komunikasi -> Komitmen Maju Bersama